Heim-Helfer bündelt verständliche Anleitungen in acht Themenbereichen. Wählen Sie das Anliegen, das zu Ihrer Situation passt: einen Antrag vorbereiten, ein Schreiben einordnen oder Unterstützung im Alltag organisieren. Jeder Bereich führt zu passenden Ratgebern und den zuständigen Anlaufstellen.
Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrer Frage passt:
- Rente und Ruhestand
- Pflege und Unterstützung
- Anträge und Behördenpost
- Geld und Verträge
- Wohnen und Haushalt
- Gesundheit organisieren
- Digitaler Alltag und Sicherheit
- Angehörige und Vorsorge
Rente und Ruhestand
Hier finden Sie Anleitungen zum Altersrentenantrag, zur Kontenklärung und zum Lesen eines Rentenbescheids. Weitere Ratgeber helfen beim Aufbewahren von Rentenunterlagen und bei der Vorbereitung auf eine Rentenberatung.
- Rentenbescheinigung für die Steuer anfordern
- Rente: Bankverbindung sicher ändern
- Rentenunterlagen sicher aufbewahren
- Rentenbescheid verstehen und Fragen klären
- Rentenkonto klären: Lücken gezielt prüfen
Alle Ratgeber: Rente und Ruhestand
Pflege und Unterstützung
Pflegegrad beantragen, Pflegegeld klären oder den Entlastungsbetrag nutzen: Die Ratgeber erklären die unterschiedlichen Wege und helfen beim nächsten Schritt. Dazu kommt eine Anleitung zum Ordnen der Unterlagen für den Pflegeantrag.
- Pflegegrad erhöhen: Höherstufung vorbereiten
- Pflegehilfsmittel zum Verbrauch beantragen
- Pflegeberatung finden und Gespräch vorbereiten
- Pflegebegutachtung vorbereiten
- Entlastungsbetrag nutzen: Angebote und Abrechnung
Alle Ratgeber: Pflege und Unterstützung
Anträge und Behördenpost
Sortieren Sie Behördenpost, halten Sie offene Aufgaben und Fristen fest oder bereiten Sie einen Antrag auf Feststellung einer Behinderung vor. Die Anleitungen zeigen, welche Angaben Sie sammeln und wo Sie Rückfragen klären können.
- Unverständlichen Behördenbrief klären
- Behördentermin gut vorbereiten
- Antrag abgeben und Eingang nachweisen
- Schwerbehindertenausweis beantragen: der Ablauf
- Behördenpost und Fristen im Blick behalten
Alle Ratgeber: Anträge und Behördenpost
Geld und Verträge
Hier finden Sie Hilfen zum Ordnen von Vertragsunterlagen sowie Anleitungen zu Wohngeld und Grundsicherung im Alter. Die Ratgeber erklären die Vorbereitung; über einen Leistungsanspruch entscheidet die zuständige Stelle.
- Grundsicherung im Alter beantragen
- Wohngeld im Ruhestand beantragen
- Vertragsunterlagen einfach ordnen
Alle Ratgeber: Geld und Verträge
Wohnen und Haushalt
Ein übersichtlicher Wochenplan erleichtert Einkäufe und Haushalt. Die Anleitung zeigt, wie Sie Vorräte prüfen, Aufgaben verteilen und Unterstützung verbindlich absprechen.
- Wohnraumanpassung bei Pflege vorbereiten
- Haushaltshilfe finden und Absprachen treffen
- Wohnung auf Stolperfallen prüfen
- Einkäufe und Haushalt planen
Alle Ratgeber: Wohnen und Haushalt
Gesundheit organisieren
Bereiten Sie einen Arzttermin vor, klären Sie den Weg zu einem Hilfsmittel oder stellen Sie Unterlagen für eine Zuzahlungsbefreiung zusammen. Die Anleitungen helfen bei Organisation und Rückfragen an Praxis oder Krankenkasse.
- Krankenhausentlassung: Versorgung zu Hause vorbereiten
- Medikationsplan zum Arzttermin mitnehmen
- Zuzahlungsbefreiung bei der Krankenkasse beantragen
- Hilfsmittel beantragen: So gehen Sie bei der Kasse vor
- Arzttermin vorbereiten: Ihre Checkliste
Alle Ratgeber: Gesundheit organisieren
Digitaler Alltag und Sicherheit
Verdächtige E-Mails, SMS und andere Nachrichten können unter Zeitdruck zu falschen Entscheidungen verleiten. Die Anleitung hilft beim Prüfen von Absendern und Forderungen und erklärt erste Schritte, wenn bereits Daten eingegeben wurden.
- Betrugsanrufe erkennen und richtig reagieren
- Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten
- Passwörter sicher verwalten
- Betrügerische Nachrichten erkennen
Alle Ratgeber: Digitaler Alltag und Sicherheit
Angehörige und Vorsorge
Wenn mehrere Menschen unterstützen, hilft eine gemeinsame Übersicht. Erfahren Sie, wie Sie Aufgaben abstimmen, Zuständigkeiten festhalten und einen verlässlichen Kontaktweg für Rückfragen oder Ausfälle vereinbaren.
- Pflegeaufgaben und Pausen gemeinsam planen
- Vollmacht für Behördenkontakte vorbereiten
- Notfallkontakte für Angehörige ordnen
- Unterstützung in der Familie organisieren
Alle Ratgeber: Angehörige und Vorsorge
Ihre Frage passt in mehrere Bereiche?
Beginnen Sie mit der Aufgabe, die Sie zuerst klären möchten. In der Suche können Sie wenige Wörter oder eine ganze Frage eingeben, zum Beispiel „Wie beantrage ich Pflegegeld?“. Während der Eingabe erscheinen passende Vorschläge.